“聽說今天放《霸王別姬》，我特意提前半小時來占座！”中午一點剛過，蘇州工業園區唯亭街道古婁一村社區放映廳里已座無虛席，家住3幢的王阿婆捧著保溫杯，和老姐妹們熱絡地聊著劇情。這樣充滿煙火氣的養老場景，正是古婁一村社區破解養老難題的生動縮影。近年來，古婁一村聚焦動遷社區老年人核心需求，以“接地氣”“聚人氣”“煙火氣”為抓手，讓民生服務直抵人心，繪就出“老有所樂、老有所依”的溫暖畫卷。

接地氣：熟人社會里的專業守護

“不離鄉鄰、不缺照料”是動遷社區老年人最樸素的養老期盼。為實現這一目標，古婁一村社區精心打造“古婁今鄰”養老服務矩陣，將老年人活動中心、放映廳、公建房等點位串聯成網，以“一點連一心”的服務思路，筑牢“熟人社會”養老陣地。

社區按照“天天有活動、周周有講座、月月有演出”的服務標準，匯集紅色管家志愿者力量，常態化開展義診保健、書畫教學、法律維權等多元服務。從測量血壓、健康科普到智能手機培訓、情感陪伴，專業服務按需供給，精準匹配老年人的多元化需求。“以前想咨詢養老政策要跑老遠，現在社區每周都有講座，志愿者還會上門講解，太方便了。”剛參加完社保政策解讀會的李老伯豎起了大拇指。

聚人氣：多方聯動激活幸福密碼

養老服務既要“沉下去”，更要“聚起來”。近年來，古婁一村社區打破服務壁壘，通過多方聯動構建起共享式為民服務體系。針對老年人出行不便的痛點，社區積極協調開通“古一——宋莊惠老專線”公交車線路，讓老年人出門購物、就醫更加便捷。這一舉措不僅解決了出行難題，更讓社區服務的“輻射圈”進一步擴大。

在服務模式創新上，社區深化“代際互助”模式，組織青少年與老年人結對開展“潔凈家園日”“環境煥新行動”等活動，讓“一老一小”在互動中傳遞溫情?！耙郧笆抢蠋屠?，現在有小朋友幫我們打掃衛生、教我們用手機，感覺渾身都有勁兒了?！眳⑴c活動的張阿婆說。這種從“老老互助”到“代際互助”的轉變，既豐富了老年人的精神生活，也讓社區凝聚力顯著提升，群眾滿意度持續攀升。

煙火氣：一碗熱飯暖到心坎里

“吃飯難”是高齡、獨居老人的“急難愁盼”。2024年起，古婁一村社區專門為70周歲以上老人開設助餐送餐點，提供“質優、價廉、衛生”的餐飲服務，讓老年人輕松吃上熱乎飯。為保障服務可持續運行，社區構建起“政府補一點、慈善捐一點、企業讓一點、個人出一點、志愿做一點”的多方協同保障機制，既減輕了老人經濟負擔，又確保了助餐服務的穩定性。

在做好助餐服務的基礎上，社區進一步拓展服務內涵，將助餐點打造成社交平臺，讓餐桌變“茶桌”。老人們用餐后圍坐聊天、下棋品茶，在輕松的氛圍中增進交流，實現了“吃飯有溫度、陪伴不缺席”的服務升級。

養老服務的溫度，彰顯城市治理的精度。古婁一村社區用“小確幸”解決了老人的“大煩惱”。未來，社區還會繼續優化養老服務，讓這份溫暖常伴夕陽，讓老人們生活得更舒心、更踏實。

編輯 錢佳蓓

2025年11月24日