“這是我們新推出的AI辦公本。得益于人機(jī)智能交互語音系統(tǒng)，即便在遠(yuǎn)距離或嘈雜環(huán)境中，它也能清晰拾音，實(shí)現(xiàn)高識(shí)別率。”前不久，思必馳科技股份有限公司的“人機(jī)智能交互語音系統(tǒng)”入選了“2025蘇州十大產(chǎn)業(yè)科技成果”，公司產(chǎn)品總監(jiān)王艷龍向記者展示了應(yīng)用該系統(tǒng)的兩項(xiàng)創(chuàng)新產(chǎn)品“AI辦公本”和“無感擴(kuò)聲吸頂麥”。

賦予機(jī)器類人的溝通能力

何為“人機(jī)智能交互語音系統(tǒng)”，其核心在于賦予機(jī)器類人的溝通能力。

思必馳“人機(jī)智能交互語音系統(tǒng)”基于其全鏈路智能對話平臺(tái)和語言計(jì)算大模型，攻克了復(fù)雜噪聲環(huán)境下的高精度識(shí)別、多輪全雙工對話等關(guān)鍵技術(shù)難題，性能達(dá)到國際領(lǐng)先水平，已廣泛應(yīng)用于汽車、家居、辦公、教育等領(lǐng)域。

該系統(tǒng)融合了信號處理、語音識(shí)別、大模型、語音合成等多項(xiàng)單點(diǎn)技術(shù)，思必馳則會(huì)根據(jù)不同產(chǎn)品的研發(fā)需求靈活應(yīng)用這些技術(shù)模塊。例如去年4月發(fā)布的“AI辦公本”，便是這樣一款面向辦公會(huì)議場景的軟硬件一體化產(chǎn)品。王艷龍介紹，這款產(chǎn)品不僅支持流暢手寫，能呈現(xiàn)彩色類紙效果，還可以自動(dòng)記錄會(huì)議內(nèi)容、進(jìn)行語音轉(zhuǎn)寫、智能提煉重點(diǎn)，并具備圖像拍照功能。此外，它還支持安裝騰訊會(huì)議、微信讀書、釘釘?shù)鹊谌綉?yīng)用，打破了同類產(chǎn)品的功能局限。

“無感擴(kuò)聲吸頂麥”同樣是該系統(tǒng)的創(chuàng)新結(jié)晶，性能不僅比肩國際知名品牌的產(chǎn)品，甚至更具競爭力。其內(nèi)置128個(gè)數(shù)字麥克風(fēng)，運(yùn)用AI算法進(jìn)行擴(kuò)聲，能在三四十平方米區(qū)域內(nèi)，將每個(gè)位置的人音自然放大，真正實(shí)現(xiàn)無感擴(kuò)聲的同時(shí)還能進(jìn)行會(huì)議記錄。“思必馳人機(jī)智能交互語音系統(tǒng)不僅為萬物互聯(lián)時(shí)代的人機(jī)交互提供了中國方案，更實(shí)現(xiàn)了真正的智能化。”王艷龍表示。

部分產(chǎn)品持續(xù)更新迭代近100個(gè)版本

思必馳在軟硬件結(jié)合的人工智能技術(shù)與產(chǎn)品服務(wù)領(lǐng)域深耕多年，于聲音信號處理、語音識(shí)別、大模型等方面已有深厚的算法積累與數(shù)據(jù)積累，這為產(chǎn)品研發(fā)奠定了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

“面對相應(yīng)領(lǐng)域發(fā)展百年的國際品牌，我們的目標(biāo)絕非追隨，而是實(shí)現(xiàn)真正的突破與創(chuàng)新。”王艷龍以服務(wù)的復(fù)旦大學(xué)為例，該校此前長期受困于擴(kuò)音效果和錄播課程中的雜音問題，傳統(tǒng)廠商數(shù)十年未能解決。而思必馳選擇了全新的技術(shù)路徑，用軟件算法破局——利用少量數(shù)據(jù)，就能通過模型和軟件的升級從而有效解決。他表示，無感擴(kuò)聲和錄播降噪對整個(gè)教育領(lǐng)域而言都是新的突破點(diǎn)。

產(chǎn)品持續(xù)迭代創(chuàng)新也是思必馳的堅(jiān)持。“用戶可能只感受到一點(diǎn)點(diǎn)提升，這背后卻是我們投入大量資源進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化的結(jié)果。”王艷龍透露，如發(fā)布了近一年半的“無感擴(kuò)聲吸頂麥”，至今已更新了近100個(gè)軟件版本。他表示，每更新一個(gè)版本都需要不斷進(jìn)行數(shù)據(jù)補(bǔ)充、模型優(yōu)化、算法優(yōu)化、工程優(yōu)化等，一整套下來需要很多精力；但想讓一個(gè)產(chǎn)品從90分到99分甚至100分，并沒有什么捷徑，只能依靠長時(shí)間的專注投入、創(chuàng)新突破。

王艷龍還補(bǔ)充，每個(gè)產(chǎn)品的打造都離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作。“單無感擴(kuò)聲吸頂麥這一個(gè)產(chǎn)品，思必馳就投入了幾十人的團(tuán)隊(duì)，涉及硬件工程師、軟件工程師、算法測試工程師等多個(gè)崗位。”他說，“為了確保極高的品質(zhì)，我們的工程師甚至?xí)诠S駐扎一兩個(gè)月，只為解決一個(gè)細(xì)微問題、提升一點(diǎn)效果。”

多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)全球領(lǐng)先

目前，思必馳對“人機(jī)智能交互語音系統(tǒng)”的研發(fā)與應(yīng)用已相當(dāng)深入。據(jù)悉，思必馳在汽車、家電領(lǐng)域均布局近十年，在新能源汽車領(lǐng)域的語音交互產(chǎn)品市場占有率為第一；而對辦公會(huì)議產(chǎn)品的研發(fā)也已持續(xù)五年。“我們在多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)上全球領(lǐng)先。比如說辦公會(huì)議無感擴(kuò)聲這個(gè)場景下，思必馳的吸頂麥對聲音處理的延遲約為25毫秒，擴(kuò)能高達(dá)12-15DB。”王艷龍說，在該場景下的擴(kuò)能可以突破10DB的，目前全球范圍內(nèi)只有思必馳一家。

應(yīng)用思必馳“人機(jī)智能交互語音系統(tǒng)”的產(chǎn)品，往往具有眾多創(chuàng)新功能，因而在全球市場具備領(lǐng)先優(yōu)勢和廣闊空間。

在進(jìn)行產(chǎn)品推廣方面，思必馳也很有一套、推出“無感擴(kuò)聲吸頂麥”時(shí)，思必馳就在某全球IT巨頭的培訓(xùn)教室里進(jìn)行了近六個(gè)月的各類測試驗(yàn)證，最終在一眾國際品牌中脫穎而出。“客戶選擇我們，其實(shí)就是因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品性能指標(biāo)過硬、效果卓越，同時(shí)我們的服務(wù)足夠好。”王艷龍總結(jié)道。

對于此次思必馳“人機(jī)智能交互語音系統(tǒng)”入選“2025蘇州十大產(chǎn)業(yè)科技成果”，團(tuán)隊(duì)深受鼓舞：“思必馳每年都會(huì)推出一到兩款突破性的產(chǎn)品。接下來我們還會(huì)繼續(xù)保持這個(gè)節(jié)奏，不斷應(yīng)用AI技術(shù)推出創(chuàng)新成果，引領(lǐng)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展。”